Costa Rica tiene una amplia oferta de centros comerciales, comúnmente conocidos como malls que no solo se caracterizan por su oferta de tiendas y servicios, sino por ser puntos de encuentro social y de entretenimiento. Eso sí, la mayoría de ellos se concentra en las provincias de la Gran Área Metropolitana.
Aunque muchos de estos centros tienen prácticamente la misma oferta en cuanto a tiendas, entretenimiento y hasta de comida, elementos como la ubicación y el parqueo y sus tiendas pueden inclinar la balanza para que unos sean mejor evaluados que otros.
No se trata solo de qué venden, sino de qué tan fácil y agradable es la experiencia de ir de compras o pasar un buen rato en ellos.
LEA MÁS: ¿Por qué seguimos yendo al ‘mall’? No siempre es por las compras
En El Financiero nos dimos a la tarea de averiguar cuál es el centro comercial mejor y peor evaluado del país.
Para ello, utilizamos los comentarios de los clientes en las plataformas TripAdvisor y Google; los usuarios califican a los malles en escala de cero a cinco estrellas, siendo cinco el mejor.
Lincoln Plaza
Este mall, ubicado en Moravia y abierto en 2012, es parte de los desarrollos del grupo Portafolio Inmobiliario.
Fue calificado por los usuarios de TripAdvisor con 4,5 estrellas y 21 comentarios; mientras que en Google recibió 4,6 reseñas y casi 10.000 reseñas.
Multiplaza Escazú
Este fue el primer mall que abrió en Costa Rica, en 1993, se ubica en la localidad de San Rafael de Escazú y una de sus características es que tiene tiendas que no se encuentran en otros malls del país. Forma parte de la oferta del Grupo Roble, empresa inmobiliaria de capital salvadoreño.
Este centro obtuvo una nota de 4,3 en Tripadvisor, con 416 comentarios, mientras que en Google recibió un 4,6, con 23.117 valoraciones.
Multiplaza Curridabat
Localizado cerca del Registro Nacional, este centro comercial cuenta con más de 160 tiendas, según el sitio web de Grupo Roble, así como con espacio para más de 1.000 vehículos.
Al igual que su “hermano” de Escazú, recibió una calificación de 4,3 en el sitio TripAdvisor pero con solo seis valoraciones. Por otro lado, obtuvo un puntaje de 4,5 en Google, donde fue evaluado por poco más de 17.000 usuarios.
Paseo de Las Flores
Ubicado en Heredia frente a la Universidad Politécnica, este mall cuenta con 330 tiendas distribuidas en tres etapas y un centro de negocios en sus 106.000 metros cuadrados de construcción, de acuerdo con el sitio web de Desarrollos Mega, propietarios del proyecto. Paseo de Las Flores abrió sus puertas en noviembre de 2004.
Los usuarios de TripAdvisor le otorgaron una puntuación de 4,1 y cuenta con 28 valoraciones; mientras que en Google está valorado con una nota de 4,4 y casi 16.900 opiniones.
City Mall
Este mall, inaugurado en noviembre de 2015 es uno de los más grandes de Centroamérica, con 179.000 metros cuadrados y más de 70.000 metros cuadrados destinados para espacios comerciales. Es parte de los proyectos inmobiliarios de la empresa hondureña Corporación Lady Lee.
Obtuvo una calificación de 4,0 en TripAdvisor, con 128 reseñas de sus visitantes, mientras que en Google fue calificado con 4,5 estrellas y tiene 20.700 opiniones.
Mall San Pedro
Coincidiendo con el día de San Pedro y San Pablo, este mall abrió sus puertas el 29 de junio de 1995, es decir, está cumpliendo tres décadas de funcionamiento. Este es un proyecto que pertenece al portafolio de la empresa Urban Edge.
Los usuarios de TripAdvisor lo calificaron con una puntuación de 3,6 y 47 reseñas, pero en Google es de 4,4 puntos con 3.628 evaluaciones.
Oxígeno Human Playground
Este fue quizá el último mall de gran formato que abrió en Costa Rica. Inaugurado en Heredia, en diciembre de 2018, este proyecto fue hecho por el grupo empresarial Cuestamoras con una área de alrededor de 200.000 metros cuadrados.
Los usuarios de TripAdvisor le otorgaron una nota de 3,6 con 33 evaluaciones, mientras que en Google la calificación se incrementa a 4,5 y casi 18.900 opiniones de visitantes.
Paseo Metrópoli
Este centro comercial se ubica prácticamente en la entrada a la provincia de Cartago; fue inaugurado en noviembre de 2012 y también forma parte del portafolio de Desarrollos Mega, el cual detalla en su sitio web que el mall tiene espacio para 180 comercios.
De acuerdo con el sitio TripAdvisor solamente tiene dos evaluaciones de parte de usuarios y una calificación promedio de 3,5, pero en Google alcanza un puntaje de 4,5 con 11.560 reseñas.
“Paseo Metrópoli cuenta con una de las calificaciones más altas en Google lo que refleja la satisfacción real de sus visitantes. Consideramos que la valoración en TripAdvisor no representa nuestra experiencia comercial. Somos el principal centro comercial de Cartago, con más de 200 comercios , enfoque sostenible y fuerte económico y social en la región.” explicó Marlyn Melendez, Gerente de mercadeo del mall.
Centros comerciales no incluidos
Llamó la atención que en esta clasificación de TripAdvisor no estén incluidos malles como Terramall en Tres Ríos o Multicentro de Desamparados, sin embargo, sí es posible encontrar valoraciones de estos en Google.
En el caso de Terramall obtuvo un puntaje de 4,4 con más de 12.200 comentarios; mientras que Multicentro fue calificado por 7.734 usuarios para un puntaje de 4,5.
De esta manera, de acuerdo con TripAdvisor, el centro comercial mejor calificado es Lincoln Plaza y el más bajo es Paseo Metrópoli; mientras que en Google el puntaje más alto también fue para el centro comercial de Moravia, empatado con Multiplaza Escazú y el más bajo lo obtuvieron Paseo de Las Flores y Mall San Pedro.
