EscucharINS Servicios mantiene publicadas cinco oportunidades laborales en Costa Rica.
Los puestos de trabajo son para personas con experiencia en administración, finanzas, ventas, atención al cliente y labores de oficina.
Las plazas se ubican en San José, Puntarenas y Ciudad Quesada, con modalidades presenciales e híbridas, según el puesto. Los requisitos académicos van desde bachillerato en educación media hasta estudios universitarios en Ciencias Económicas, mientras que la experiencia solicitada varía según el cargo.
Las publicaciones consultadas no especifican los salarios de las posiciones.
Asistente Administrativo-Financiero
INS Servicios busca una persona para ocupar el puesto de Asistente Administrativo-Financiero, en sus oficinas centrales de San José, bajo modalidad presencial.
La persona seleccionada deberá brindar apoyo operativo y administrativo a los procesos financieros, contables y presupuestarios de la Jefatura Financiera, con el propósito de asegurar una gestión eficiente, oportuna y conforme a las políticas institucionales y la normativa vigente.
Para participar, se requiere tener al menos el 50% de los cursos aprobados de una carrera universitaria en Ciencias Económicas, conocimientos intermedios de Microsoft Word y Excel y un mínimo de dos años de experiencia en puestos similares.
Entre los requisitos deseables figuran un título de técnico medio en Secretariado Ejecutivo, Servicio al Cliente o Contabilidad.
También se valoran conocimientos en sistemas financieros institucionales, como SIFA y Exactus, así como experiencia en contratación administrativa, SICOP y normativa presupuestaria y financiera.
La empresa solicita competencias de orientación al cliente y a resultados, contribución, agilidad, atención al detalle y a la calidad, pensamiento ágil y enfoque hacia la mejora continua.
Operador de Centro de Contactos (Ventas)
Otra de las oportunidades corresponde al puesto de Operador de Centro de Contactos (Ventas), publicado para San José.
La principal responsabilidad consiste en gestionar llamadas salientes para identificar necesidades de los clientes, brindar asesoramiento y promover la venta de productos y servicios, procurando una experiencia positiva y el cumplimiento de las metas comerciales.
Para optar por la posición es indispensable contar con bachillerato en educación media y conocimientos básicos de Word y Excel.
Como requisito deseable, INS Servicios menciona al menos un año de experiencia en ventas telefónicas o de seguros.
También se valoran conocimientos generales de telemercadeo, redacción y ortografía, así como dominio del inglés a nivel intermedio.
Entre las competencias solicitadas están orientación al cliente y a resultados, contribución, agilidad, atención al detalle y a la calidad, pensamiento ágil y enfoque hacia la mejora continua.
La publicación indica que las personas que continúen a la siguiente etapa deberán presentar un currículum actualizado, hoja de delincuencia vigente con una antigüedad máxima de tres meses, copia de la cédula y copia de los títulos académicos.
También deberán aportar constancias o planillas de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) que permitan acreditar la experiencia laboral indicada. La empresa señala que este documento puede obtenerse mediante la Oficina Virtual de la CCSS o la aplicación EDUS.
La documentación será solicitada posteriormente por correo electrónico, una vez que se compruebe el cumplimiento de los requisitos.
Oficinista en Puntarenas
INS Servicios también mantiene publicada una vacante para Oficinista en Puntarenas, orientada a brindar apoyo operativo a los procesos administrativos del área de trabajo y ofrecer atención eficiente y de calidad a clientes internos y externos.
La posición exige bachillerato en educación media, entre seis meses y un año de experiencia en trabajos similares y conocimientos de Word y Excel.
Como requisitos deseables, la publicación menciona formación técnica media relacionada con el puesto, licencia de conducir B1 vigente y conocimientos generales sobre administración de documentos, servicio al cliente y seguros.
Además, solicita disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y trasladarse a otros lugares de trabajo dentro del Gran Área Metropolitana (GAM).
Las competencias requeridas incluyen orientación al cliente y a resultados, contribución, agilidad, atención al detalle y a la calidad, pensamiento ágil y enfoque hacia la mejora continua.
El horario publicado es de lunes a viernes, de 7:45 a. m. a 5:21 p. m., bajo modalidad híbrida.
Auxiliar de Oficina en Ciudad Quesada
Otra oportunidad corresponde al puesto de Auxiliar de Oficina en Ciudad Quesada, en la provincia de Alajuela.
La persona seleccionada deberá brindar apoyo operativo en trámites y servicios diversos, con el propósito de ofrecer una atención eficiente y de calidad a clientes internos y externos de INS Servicios.
Entre los requisitos indispensables se encuentran bachillerato en educación media, conocimientos básicos de Word y Excel y entre seis meses y un año de experiencia en labores similares.
También se exige contar con licencia de conducir B1 vigente, conocimientos para manejar vehículos con transmisión manual y disponibilidad para realizar giras a nivel nacional.
Como requisito deseable, la empresa menciona contar con licencia B2 o D3 vigente.
INS Servicios solicita competencias de orientación al cliente y a resultados, contribución, agilidad, atención al detalle y a la calidad, pensamiento ágil y enfoque hacia la mejora continua.
El horario establecido es de lunes a viernes, de 7:45 a. m. a 5:21 p. m.
La persona contratada deberá tener disponibilidad para trasladarse a otras sucursales o puntos de servicio, de acuerdo con las necesidades de la operación.
Oficial de Servicios a Sedes en Puntarenas
INS Servicios también publicó una convocatoria para Oficial de Servicios a Sedes en Puntarenas, con el objetivo de conformar una base de personas elegibles que apoyen la gestión operativa y administrativa del cobro de marchamos.
La publicación identifica a Puntarenas centro como la zona donde se requiere personal.
Para participar, es indispensable contar con bachillerato en educación media, conocimientos básicos de Word y Excel y entre seis meses y un año de experiencia en servicio al cliente, trabajos básicos de oficina, manejo de dinero y ventas.
Entre los requisitos deseables se encuentran al menos seis meses de experiencia en venta de seguros, conocimientos generales relacionados con servicio al cliente y conocimientos sobre seguros.
La empresa también solicita competencias de orientación al cliente y a resultados, contribución, agilidad, atención al detalle y a la calidad, pensamiento ágil y enfoque hacia la mejora continua.
El puesto contempla un horario de lunes a viernes, de 7:45 a. m. a 5:21 p. m., bajo modalidad 100% presencial.
La convocatoria corresponde a una contratación por temporada, relacionada con el cobro de marchamos, y señala septiembre como mes de inicio. Por ello, es necesario confirmar si el proceso continúa recibiendo postulaciones.
Las personas interesadas deberán completar el formulario de postulación y, posteriormente, realizar las pruebas indicadas por la empresa.
¿Cómo aplicar a las vacantes de INS Servicios?
Las oportunidades aparecen publicadas en plataformas de empleo como BeBee y LinkedIn, aunque los canales de postulación varían según la vacante.
El puesto de Asistente Administrativo-Financiero ofrece opciones de postulación mediante LinkedIn y BeBee. La vacante de Operador de Centro de Contactos dispone de opciones en BeBee y Recruit.net.
Las plazas de Oficinista en Puntarenas y Auxiliar de Oficina en Ciudad Quesada también aparecen en BeBee, mientras que la de Oficial de Servicios a Sedes incluye una opción de postulación directa y un proceso de pruebas posterior.
Las publicaciones consultadas no indican montos salariales, beneficios económicos ni fechas límite para presentar solicitudes.
INS Servicios establece requisitos distintos para cada posición, por lo que las personas interesadas deberán confirmar la vigencia de las convocatorias, revisar las condiciones específicas y completar la documentación solicitada durante el proceso de selección.
