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RIU Hotels anunció la reapertura del hotel Riu Guanacaste, en Costa Rica, para el próximo 19 de junio. El hotel había cerrado el 19 de marzo, solo tres días después de la declaración de emergencia nacional por la crisis de coronavirus.
La cadena afirmó que ha trabajado durante semanas con la consultora española Preverisk en la elaboración de un manual de 17 protocolos post-COVID para su operación. El documento abarca desde la llegada de proveedores hasta la seguridad e higiene de los clientes en restaurantes, pasando por la desinfección de las habitaciones.
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Para aplicar el manual, se desarrollará una formación y capacitación específica por departamentos para el personal, que se reincorporará en forma paulatina.
El hotel Riu Guanacaste cuenta con 701 habitaciones y se ubica en Playa Matapalo. El hospedaje en sus instalaciones da servicio todo incluido e incluye el ingreso al parque acuático Splash Water World.
Debido a que el cierre de fronteras en Costa Rica continuará al menos hasta el 30 de junio, RIU apuesta por mantener la relación con el turismo nacional costarricense, cuyas llegadas desde otras regiones del país están previstas desde el momento en que el hotel reabra.
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Con esta apertura, RIU continúa con su reactivación hotelera en todo el mundo, aunque todavía está pendiente el plan para operar de nuevo el Riu Palace Costa Rica.
RIU Hotels & Resorts cuenta con 99 hoteles en 19 países, en los que trabajan un total de 31.270 empleados. En Costa Rica, la operación de Riu Guanacaste cumplió 10 años en el 2019.
La cadena internacional RIU se fundó en Mallorca, España, en 1953 como un negocio vacacional de la familia Riu, fundadora y actual propietaria en tercera generación.
