Por: Carlos Cordero Pérez.   4 octubre
Avantica proyecta realizar más de 320 contrataciones a nivel corporativo. (Foto Carlos Hernández / Archivo GN)
Avantica proyecta realizar más de 320 contrataciones a nivel corporativo. (Foto Carlos Hernández / Archivo GN)

Mientras hay sectores en contracción de ventas y empleos, la industria informática parece ser de otro planeta.

Eso sí, para aumentar las posibilidades de ser contratados en tecnologías, los interesados deben contar con varias condiciones básicas y los requisitos dependen de los puestos.

El problema es que no todos los candidatos que ofrecen su currículo y atestados cumplen los requerimientos.

“Se ha vuelto muy complicado conseguir el personal idóneo”, indica Edgar Oviedo, socio y director de negocios y relaciones corporativas de Grupo Babel.

Esta firma incluso ha tenido que implementar su propia iniciativa de formación, denominada Programa Semillas.

“Ha sido un gran éxito, pues nos ha permitido reforzar la formación a más de 50 profesionales en el último año”, dice Oviedo.

Como me dijo un amigo informático: hay muchas oportunidades, más oferta de empleos y mucho más exigencias.

En algunos casos podría serlo más.

“El mercado por talento es muy competitivo en este momento”, confirmó Carolina Madrigal, encargada de reclutamiento de Mobilize.Net. “El trabajo que ofrece Mobilize es diferente a la media del mercado por enfocarse en problemas de ciencia de la computación pesados”.

Edgar Oviedo, de Grupo Babel, indicó el programa de formación en su compañía ha capacitado a más de 50 profesionales en el último año. La firma proyecta realizar más contrataciones. (Foto: Albert Marín / archivo GN)
Edgar Oviedo, de Grupo Babel, indicó el programa de formación en su compañía ha capacitado a más de 50 profesionales en el último año. La firma proyecta realizar más contrataciones. (Foto: Albert Marín / archivo GN)
Vacantes

¿Realmente hay posibilidades? Le preguntamos a varias compañías (vea recuadro al final).

La firma costarricense Proximity, por ejemplo, viene en un proceso de crecimiento desde el 2018 y actualmente tienen varias posiciones abiertas. Pueden verlo aquí: https://proximity.applytojob.com.

El Grupo Novacomp reportó que actualmente tiene 375 colaboradores. Claudia Selva, su directora de mercadeo y comunicaciones, indicó que la firma terminaría el año 2019 con un total de 430.

En MiWeb crearon una oficina de ciencia de datos y contrataron especialistas en el campo, indicó Paul Fervoy, vicepresidente de estrategia de clientes.

En otras desarrolladoras, como Avantica, Grupo Babel y Mobilize, ocurre similar.

Avantica proyecta realizar más de 320 contrataciones a nivel corporativo; Grupo Babel está requiriendo entre 30 y 40 ingenieros; y Mobilize cuenta con 30 posiciones disponibles.

El Grupo Novacomp terminaría el año 2019 con un total de 430. (Foto: Rafael Pacheco / Archivo GN)
El Grupo Novacomp terminaría el año 2019 con un total de 430. (Foto: Rafael Pacheco / Archivo GN)
Es tendencia

No son casos aislados. La mayoría de empresas informáticas mantienen la tendencia.

Un estudio de la la dirección de inteligencia comercial de la Promotora de Comercio Exterior (Procomer), indica que, de la muestra de 116 firmas, el 61% esperaba aumentar contrataciones durante el 2019. Solo el 5% dijo que reduciría sus planillas.

También se esperaba incrementar la contrataciones en outsourcing y freelancers.

El informe fue dado a conocer a mediados de setiembre ante la Cámara de Tecnologías de Información y Comunicación (Camtic) y señala que el sector, con unas 450 empresas en total, generó unos $1.300 millones de ingresos y 42.256 empleos en el 2018.

El 86% del personal contratado es altamente calificado, con algún grado universitario.

El dominio del inglés es requerido por las compañías para operaciones donde hay una alta interacción con clientes de mercados como EE. UU. (Foto Jose Díaz / Archivo GN)
El dominio del inglés es requerido por las compañías para operaciones donde hay una alta interacción con clientes de mercados como EE. UU. (Foto Jose Díaz / Archivo GN)
¿Qué piden?

Las firmas indican que tanto en las posiciones técnicas como en las administrativas se requiere título universitario, como mínimo bachillerato, por el perfil de los clientes de las desarrolladoras: gobierno y corporaciones.

En el caso de las posiciones técnicas se requiere un grado universitario en informática, ingeniería de sistemas, o carrera afín.

Adolfo Cruz Luthmer, CEO de Proximity, indicó que para las posiciones técnicas se necesita, aparte del grado mínimo de bachillerato universitario, una experiencia relevante.

“Para las posiciones administrativas depende el puesto, pero las posiciones gerenciales requieren un mínimo de bachillerato universitario y deseablemente una maestría”, especificó Cruz.

La certificación en tecnologías, de acuerdo al puesto, es uno de los requerimientos tanto para candidatos a vacantes como para los colaboradores actuales de las firmas desarrolladoras. (Foto archivo GN)
La certificación en tecnologías, de acuerdo al puesto, es uno de los requerimientos tanto para candidatos a vacantes como para los colaboradores actuales de las firmas desarrolladoras. (Foto archivo GN)
Certificaciones

Usted puede tener su carrera universitaria concluida y su título ya en la mano, pero desde que cumplió el último examen la tecnología ha evolucionado más de lo que se piensa.

De ahí que en sus atestados debe incorporar las certificaciones de industria (y ojalá experiencia, tres años mínimo) en tecnologías .Net y otras de Microsoft, Oracle, iOS, Android, Angular, PMP, Scrum Master, o ISTQB para en aseguramiento de calidad (QA).

Las compañías también valoran los conocimientos microservicios (cloud), ingenieros con desarrollo cloud y lenguaje python, buenas prácticas, unit testing, arquitectura de software, metodologías ágiles, DevOps, seguridad, big data y uso de datos o resolución de algoritmos.

Funciones y responsabilidades
El perfil ideal para las firmas tecnológicas:
Diseñar sistemas desde cero utilizando las últimas tecnologías y metodologías.
Proporcionar orientación sobre los problemas técnicos más difíciles.
Actualizar o implementar piezas complejas de software de acuerdo con el diseño y la arquitectura ya proporcionados, garantizando la calidad y el rendimiento.
Presentar especificaciones de fuentes de requisitos variadas y convertirlas en código.
Desarrollar formas innovadoras y nuevas para resolver problemas.
Tener fundamentos sólidos en informática (estructuras de datos, algoritmos, resolución de problemas, sistemas operativos).
Trabajar de manera competente con múltiples idiomas de programación.
Fuente: Mobilize.

En áreas relacionadas con mercadeo digital y servicios similares se evalúa muy bien las certificaciones avanzadas de Google Ads, Facebook Blueprint, en herramientas de GMP, y analistas con certificación avanzada en Google Analytics

E inevitablemente es muy importante el dominio del idioma inglés conversacional (mínimo B2; preferible en nivel avanzado), puesto que en la mayoría de los proyectos se requiere interactuar con los clientes directamente.

El idioma permite una mayor valoración salarial (puede obtener un ingreso 30% superior indicó una de las compañías).

Las competencias técnicas varían con el puesto y tenga claro que las firmas, aparte de la entrevista, realizan pruebas técnicas.

Las desarrolladoras valoran la capacidad de trabajo en equipo. (Foto archivo GN)
Las desarrolladoras valoran la capacidad de trabajo en equipo. (Foto archivo GN)
Habilidades blandas

Las empresas valoran las siguientes competencias en los candidatos:

-Trabajo en equipo (incluso con equipos remotos)

-Compromiso.

-Alta disponibilidad y disposición.

-Proactividad.

-Buen nivel de comunicación escrita y oral.

-Comunicación asertiva en inglés y español.

-Innovadores.

-Con capacidad analítica.

-Con pensamiento crítico y pensamiento lógico.

-Orientación a resultados.

-Aprendizaje continuo.

-Trabajo en proyectos.

-Orientación de servicio.

-Adaptabilidad y flexibilidad.

-Liderazgo.

-Capacidad de trabajo bajo presión.

-Iniciativa.

-Creatividad.

Para las compañías es fundamental la capacidad de aprendizaje, actualización y adaptación frente al cambio. (Foto archivo GN)
Para las compañías es fundamental la capacidad de aprendizaje, actualización y adaptación frente al cambio. (Foto archivo GN)
Mantenga el ritmo

De acuerdo a los representantes de las firmas lo primero que debe hacer cada candidato es tener actualizado su perfil en LinkedIn.

“Es una fuente muy efectiva de atracción de talento”, dijo Jahir López, gerente corporativo de adquisición de talento de Avantica.

López también recomendó analizar muy bien sus intereses profesionales antes de decidir avanzar en un proceso de selección: reputación de la empresa, posición, beneficios, etc.

Para las compañías es fundamental la capacidad de aprendizaje, actualización y adaptación frente al cambio.

Otro factor importante es que desarrolle una buena red de contactos ya que esto le da más acceso a oportunidades laborales.

La clave es que sean personas que sigan capacitándose y actualizándose, “ya que cada año aparecen nuevas tendencias”.

Carolina Madrigal, de Mobilize, recalcó que para tener más posibilidades de ser contratados los candidatos deben dar a conocer sus sólidos fundamentos en informática (estructuras de datos, algoritmos, resolución de problemas, sistemas operativos).

Asimismo, debe mostrar interés en asegurar el éxito de la tarea que tiene que realizar y mucha proactividad.

Guía de empleo
Información sobre contrataciones de las varias compañías consultadas:
Avantica: En este año se proyectan realizar más de 320 contrataciones a nivel corporativo: senior developers fullstack, backend (java, JS, .net, ruby), QA automation y androids, DevOps, UI/UX y Data Scientist. Cuenta con más de 800 colaboradores en sus diferentes sedes en Costa Rica y otros países.
Grupo Babel: Requiere entre 30 y 40 ingenieros, incluyendo analistas, programadores, testers, Scrum Masters y consultores de DevOps. En sedes de México, Guatemala, El Salvador, Panamá y República Dominicana es probable que la cifra sea igual o mayor. En Costa Rica tiene 190 colaboradores.
MiWeb: En la oficina de Costa Rica tiene 10 vacantes. Requiere ingenieros en sistemas, Project Managers, especialistas en canales digitales y analistas digitales. En la oficina de Costa Rica son 26 colaboradores; en total, con otras oficinas, son 77.
Mobilize: Tiene 30 posiciones abiertas en este momento en Engineering Manager, Quality Lead y Senior y Mid Software Developer. Tiene aproximadamente 150 colaboradores.
Novacomp: Tiene 55 posiciones abiertas y contratará 180 para 2020 en desarrollo de sistemas en plataformas Java, .Net, Oracle, AS400 RPG, React, Android, iOS, y consultores en DevOps, QA&SW Testing, Big Data e Inteligencia de Negocios. Tiene 375 colaboradores y terminaría el año con 430.
Proximity: Proyecta contratar 15 personas más, para un total de 50 personas en 2019. En 2020 contratará otras 60 personas. Requiere ingenieros de software, ingenieros de pruebas automatizadas y posiciones administrativas (Customer Success Managers, People Attraction Specialists, y otros). Tiene 80 colaboradores directos en Costa Rica.
Fuente: Firmas consultadas.