Oracle despide a más de 25.000 empleados a nivel mundial y Meta prepara su recorte de planilla, pero no es porque les va mal
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El siguiente paso en la evolución de los asistentes inteligentes de atención a clientes es el ‘voicebot’, con mayores capacidades y funcionalidades empezando por la atención de llamadas telefónicas
Desarrolladora costarricense Hikru fue adquirida por estadounidense Atmosera, que atiende clientes Fortune 100 y refuerza su estrategia para atender clientes empresariales en toda la región.