Los investigadores tienen distintas ideas de por qué la división de labores en casa ha cambiado de manera tan lenta, a pesar de los beneficios que han obtenido las mujeres en otros aspectos. Una de las explicaciones más sencillas es que los hombres quizá se sientan felices de tener una pareja que aporte dinero, pero no de hacer más quehaceres ellos.
En un mundo rico en información, mucho del costo de la información lo incurre el receptor. No es suficiente saber cuánto nos cuesta producir y transmitir información; debemos también saber cuándo nos cuesta, en términos de escasez de atención, recibirla.
A la mayoría nos ha pasado: llamar a una empresa a pedir información sobre los servicios y no tener una respuesta inmediata o satisfactoria. O bien, encontrarnos con un menú interno confuso y desordenado.
A través de los bots, los consumidores pueden recibir respuesta a dudas comunes, efectuar reservaciones o realizar compras y pedidos.
Se impone encontrar las mejores prácticas entre municipales y en cada tema, para que luego el IFAM se asegure de que estas prácticas y los sistemas que las respaldan estén disponibles en todas las municipalidades del país. Es sencillo, solo falta un poco de sentido común y ganas.
Pasamos el día cautivados por nuestras pantallas, deslizando el pulgar mientras vamos en los elevadores y mirando de reojo los semáforos. Apple ha confirmado que los usuarios desbloquean sus iPhones en un promedio de 80 veces al día.
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