Uno de los errores más frecuentes en la alta dirección es creer que la experiencia del cliente es responsabilidad exclusiva del departamento de ‘marketing’.
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El evento reunió a expertos y apasionados de la experiencia del cliente de toda América Latina, consolidando a Costa Rica como un punto clave para la transformación del CX y EX en la región.
Este 19 de marzo, Costa Rica será el escenario para un evento único que reunirá a visionarios del sector, quienes compartirán las últimas tendencias y herramientas clave para mejorar la relación con clientes y equipos de trabajo, impulsando el éxito organizacional en un entorno cada vez más dinámico.