EscucharA partir del miércoles 18 de junio, todos los clientes del Banco de Costa Rica (BCR) tendrán que utilizar una nueva clave virtual para poder realizar sus transacciones en línea, en lugar de la actual clave dinámica o tarjeta de coordenadas.
La entidad anunció este cambio en abril y ahora lo implementará con carácter obligatorio, como una medida para robustecer la seguridad de las transacciones que se gestionan en línea.
BCR Clave Virtual es una aplicación móvil que genera códigos numéricos aleatorios, los cuales se actualizan cada 40 segundos. Cada vez que el cliente realice una transacción deberá digitar los números que el app le muestre en pantalla, en lugar de las coordenadas de la tarjeta actual.
Para ingresar a la aplicación se requiere un código creado por el cliente, lo cual mitiga el riesgo de que otra persona acceda a la cuenta si el celular se extravía.
Los usuarios deben descargar la aplicación en la tienda oficial de su teléfono móvil. Ya está disponible en App Store para iOS y Google Play Store para Android.
Paso a paso
El BCR recomienda que los usuarios descarguen tanto la aplicación BCR Móvil como la BCR Clave Virtual, para vincularlas.
La entidad bancaria divulgó un tutorial para apoyar a sus clientes en esta transición, que se resume en los siguientes pasos:
- Descargue las aplicaciones BCR Móvil y BCR Clave Virtual en su teléfono celular.
- Ingrese a BCR Móvil con su nombre de usuario y contraseña.
- Vaya al icono de Configuración y haga clic en BCR Clave Virtual. Seleccione la opción de Solicitar.
- Defina una clave numérica de 6 dígitos que pueda recordar, pues se le solicitará posteriormente.
- En BCR Clave Virtual, vaya a la opción Activar con código.
- Coloque la clave numérica que definió y el código alfanumérico que aparecerá en BCR Móvil.
- Haga clic en Aceptar para concluir el proceso.
El video tutorial está disponible en el canal de YouTube del Banco de Costa Rica.
La entidad recordó a sus clientes que nunca deben compartir sus claves ni información sensible, para evitar ser víctimas de fraude.
LEA MÁS: Clientes del BCR deberán configurar un nuevo monto máximo a enviar por Sinpe Móvil. Vea cómo hacerlo
Este lunes, el BCR también anunció que todos sus clientes tendrán que configurar el monto máximo que pueden enviar por medio de SINPE Móvil, ingresando a la oficina virtual el banco.
