La característica especial que tiene esta adquisición es que se abren al nicho de las pequeñas y medianas empresas (pymes), pues la cartera de clientes de Orbelink estaba en gran parte basada por este segmento.

Los usuarios reaccionaron al instante en redes sociales cuando sintieron el temblor del domingo 12 de noviembre con epicentro cerca de Jacó y reacciónaron de diversa forma, en especial con reportes y manifestaciones de temor.