Gerencia

Lecciones para atraer al consumidor empoderado

Cerca de 65% de empresas considera que su principal reto es superar las expectativas de los clientes informados

EscucharEscuchar
Además de conocer su producto, el vendedor o encargado de servicio debe conocer las necesidades de su cliente y ofrecerle soluciones. (Thinkstock para EF)







Jéssica I. Montero Soto

Jéssica I. Montero Soto

Jéssica Montero es periodista de la sección de Negocios de El Financiero.

En beneficio de la transparencia y para evitar distorsiones del debate público por medios informáticos o aprovechando el anonimato, la sección de comentarios está reservada para nuestros suscriptores para comentar sobre el contenido de los artículos, no sobre los autores. El nombre completo y número de cédula del suscriptor aparecerá automáticamente con el comentario.