"gerencia"

Mentor se define en el diccionario como “el consejero o guía de otro”. Es alguien que ayuda a otra persona a aprender algo que de otra manera se le habría dificultado, o no lo habría aprendido del todo.

Cuando los empleados comparten sus dificultades personales, los líderes perciben sus emociones negativas y el consiguiente contagio emocional, además de que podrían considerar que esas peticiones de ayuda son disruptivas, inapropiadas y, por lo tanto, incluso más incómodas.

Son 12 competencias o habilidades, de acuerdo con un reporte de la firma Pearson Prentice Hall y elaborado por David Whetten y Kim Cameron, de las universidades de Brigham Young y de Michigan, respectivamente.

Según la firma Brother International Corp., la gran mayoría de los gerentes y propietarios de las pequeñas empresas de América Latina consultados manifestaron su preferencia por invertir en aumentar la eficiencia de sus colaboradores, en lugar de aumentar las planillas.