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Eleve la experiencia del cliente en la ‘nueva normalidad’ en tres pasos

“Las empresas más exitosas hasta la fecha han sido expertas en comprender qué comportamientos y experiencias están tomando fuerza”, dice el reporte de la firma McKinsey.

Coronavirus derrumba confianza de los consumidores a mayo, pero se mantiene optimismo hacia el futuro

¿Es un buen momento para comprar artículos para el hogar? La proporción de opiniones negativas creció de 63,3% en febrero a 82,9% en mayo, esta última cifra es la más alta registrada en todas las encuestas.

Coronavirus en Costa Rica: ¿compró entradas a un evento que se cancelará? Pida la devolución del dinero

Con el objetivo de evitar puntos de contagio del nuevo coronavirus COVID-19, el Gobierno de Costa Rica canceló vía decreto cualquier evento masivo programado.

Confianza de consumidores suma seis meses de mejora, pero prevalece incertidumbre por rumbo económico de Costa Rica

Los resultados del índice permiten afirmar que los consumidores perciben menos pesimismo hacia la economía en comparación con un semestre atrás.

Proyecto para proteger al consumidor financiero implicaría alza en gasto corriente de superintendencias

Propuesta fue planteada por el Ejecutivo en octubre del 2019, y ahora se baraja junto a otros dos proyectos que tienen el mismo objetivo: dar un escudo a quienes adquieran servicios financieros.

¿Qué mueve a la inflación a ubicarse por debajo de la meta del Central?

Las presiones al alza están ausentes, pero los riesgos externos se asoman para mover los precios a la baja.

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