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Las posibilidades de encontrar un empleo, ascender o cambiar de empresa son directamente proporcionales a cumplir los requisitos laborales. Pero no es suficiente.
El mercado cambia constantemente y provoca que una persona desempleada o que siente que tocó techo en la empresa se encuentre con la cruda frustración de que nadie la contrata.
“No entienden qué pasa en el mercado laboral”, explicó Jessica Barrantes, estratega de talento y mentora de marca personal y empleabilidad.
Por eso, recurrir a servicios de mentoría, coaching o hunting laboral es una opción práctica para dar el salto profesional o simplemente conseguir trabajo.
“Para muchas personas es como cambiar de planeta”, dijo Angie Araya, coach de carrera laboral y reclutadora.
A nivel global estos servicios generan $778.000 millones, según firmas como IBIS World (Australia), CoachLab (Hungría) y Growth Market Reports (Estados Unidos).
¿En qué consisten?
—La mentoría o mentoring laboral es un proceso de acompañamiento para fomentar el desarrollo profesional e identificar, aplicar y lograr una oportunidad de empleo.
—El coaching también implica un apoyo y se enfoca en generar las habilidades para el desarrollo de la carrera profesional (career coaching) y aprovechar las vacantes.
—El hunting consiste en contratar a una persona especializada para que lo contacte con empresas, reclutadores o le avise de una oportunidad.
Una ventaja es que muchas empresas no publican sus vacantes y recurren a personas, agencias o firmas de mentoría, coaching o hunting, las cuales recomendarán a sus clientes.
El objetivo de estos servicios es mejorar la visibilidad y aprovechar las oportunidades. En particular en la mentoría y el coaching, hay acciones formativas para desarrollar las competencias, conocer el mercado laboral, identificar las oportunidades y aplicar.
¿Cuándo recurrir a la asesoría laboral?
Los servicios de asesoría laboral (mentoría, coaching o hunting), al igual que los de marca e imagen personal, son para quienes necesitan:
—Mejorar su posicionamiento y carrera profesional.
—Conseguir empleo.
—Cambiar de carrera laboral, ascendiendo o yendo a otra organización.
—Entender los cambios del mercado laboral, la industria y la profesión.
—Saber cómo aplicar, obtener resultados en los sistemas de reclutamiento y visibilizarse.
—Regresar a Costa Rica, pero desconocen el mercado local.
—Trabajar estratégicamente en un nicho, construir una red de relaciones y dar el siguiente paso profesional.
¿Cuál es el proceso?
—Diagnóstico: mapeo de fortalezas, resultados, currículum y perfil de LinkedIn, marca personal, objetivos y factores que frenan sus aspiraciones.
—Mapeo del mercado: cómo se mueve el mercado laboral, qué busca la industria y cómo operan las plataformas.
—Plan personal: se define la propuesta de valor (“la zona de genialidad”), a quién desea dirigirse, ajustes de currículum y perfil de LinkedIn, estrategia de marca personal y para generar conexiones y palabras claves (Search Engine Optimization o SEO).
—Preparación para enfrentar las entrevistas y la negociación salarial.
—Prueba piloto: si es necesario, se valida el plan.
¿Cuánto tarda?
El proceso de mentoría y de coaching implica sesiones semanales o quincenales donde se realizan sesiones puntuales para revisar el cumplimiento de tareas, métricas e hitos. Cada asesoría tiene su oferta.
Pueden ser sesiones de una o dos horas por semana o quincena, durante hasta cuatro meses.
Durante ese tiempo se trabaja con constante comunicación, interacción, apoyo emocional y movilización de habilidades para cerrar la brecha entre las competencias de la persona y la demanda laboral.
¿Cuáles son los requisitos?
—Orquestación presupuestaria: se revisa la disponibilidad de recursos, en especial cuando hay una situación de desempleo.
—Compromiso: se necesita voluntad, confianza, credibilidad y disponibilidad de tiempo.
—Reflexión estratégica: se ve cómo transformar la carrera profesional y salir de la zona de confort.
—Paciencia y consistencia: el camino no es lineal, ya que la persona puede lograr su objetivo de forma inmediata o mucho después.
“Requiere mucha energía y mucha paz mental”, recalcó Araya.
¿Cuál es el costo de la asesoría?
—Los servicios de asesoría laboral (mentoría, coaching o hunting) tienen costos de hasta $3.000.
—El monto final depende de cada asesor, metodología, nicho, objetivo y programa. En el caso del hunting hay agencias o asesores que cobran un porcentaje del paquete anual salarial.
—No es lo mismo un proceso para alta gerencia, jefatura intermedia, cargo técnico o profesional o para mejorar la marca personal.
¿Cómo encontrar los servicios?
—Busque asesorías especializadas que combinen conocimiento técnico en reclutamiento, experiencia, empatía, contactos y tecnología, empezando por la inteligencia artificial (IA).
—Investigue a través de buscadores (Google o Bing), redes sociales (en particular en LinkedIn) y recomendaciones.
—Revise el posicionamiento (cantidad de seguidores, visibilidad, reconocimiento), el contenido, los respaldos (certificaciones), la experiencia y los comentarios.
—Realice una llamada exploratoria para entender qué ofrece la persona asesora y corrobore si tienen afinidad, pues es fundamental la confianza.
¿Cuáles son los beneficios?
—Encontrar empleo, ascender o cambiar de organización y carrera laboral.
—Posicionarse como especialista para brindar consultorías, dar clases en una universidad o convertirse en una voz de autoridad.
—Salir de la zona de confort y superar el síndrome del impostor, según el cual cree que no tiene las competencias para mejorar su carrera profesional.
—Comprender los cambios del mercado laboral y el funcionamiento de los bots y algoritmos de las plataformas de empleo.
—Mejorar la visibilidad ante reclutadores y empresas que buscan talento.
—Obtener nuevas competencias (incluyendo IA, por ejemplo) y las certificaciones respectivas.
—Obtener habilidades blandas: liderazgo, trabajo colaborativo, desarrollo de equipos de alto rendimiento y alto impacto, estrategias de marca personal y comunicación asertiva.
—Generar networking: crear una red de contactos, atraer conversaciones y generar mayores posibilidades para moverse a una posición laboral y profesional distinta.
La principal recomendación: no espere que lo despidan. “El mejor momento para buscar trabajo es teniendo trabajo, cuando tienen ingresos, no tienen presión, quieren crecer, buscan nuevos aires y pueden construir una estrategia de posicionamiento”, dijo Barrantes.
