EscucharLos operadores vienen ofreciendo servicios streaming de video en Costa Rica, los cuales abarcan todo tipo de programación, desde fútbol hasta películas, series, noticias, infantiles, novelas y documentales, lo que se convierte en una alternativa de entretenimiento e información para sus clientes.
Entre las alternativas que tienen los usuarios, algunas incluidas en los paquetes contratados a nivel móvil o de servicios fijos, están los canales streaming globales.
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Así las personas tienen un amplio menú para elegir. El streaming viene desplazando los servicios de televisión abierta y por suscripción en diferentes mercados.
En Estados Unidos, de acuerdo con Nielsen, pasaron del 27% al 37% de la audiencia entre setiembre de 2021 y el mismo mes del 2022. La televisión sigue enganchada con eventos deportivos en vivo, en especial, que representan un cuarto de la visualización de las transmisiones.
Estos son los servicios de los operadores locales:
Claro
Claro ofrece dos servicios streaming, de video y música.
En el primero, lanzado hace varios años, el servicio tiene un costo de ¢3.500 por mes y es sin costos si se tiene el servicio de doble o triple play en servicio fijo, que incluye Internet.
La firma ofrece películas, documentales, conciertos, series, karaoke y deportes. Se ofrecen películas de estreno por ¢1.750, con IVA incluido.
El servicio se puede disfrutar en el móvil, en computadora o en un televisor inteligente. Incluye control parental.
ICE Kölbi
El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), a través de su servicio de telecomunicaciones, ofrece la aplicación móvil Kölbi Play (para sistemas Android e iOS) que tiene a disposición de los clientes con el servicio de televisión kA TV para hogares y pequeñas empresas que tienen contrato con planes de doble y triple play.
El servicio tiene más de 40 canales en vivo y más de 700 títulos de series, documentales, animados y películas de terror, comedia, acción, drama, y retro, así como canales nacionales, de entretenimiento, cine, infantiles, mundo y cultura, internacionales, deportes, estilos de vida, noticias, religión y música.
“Los partidos del Mundial Qatar 2022, no estarán disponibles en la app debido a los derechos de transmisión. Estaremos informando al respecto”, indicó Jose Rafael Solano, de la división comercial de telecomunicaciones del ICE.
Con la app se puede configurar el servicio de televisión del hogar desde el celular o la tablet, programar grabaciones o recordatorios, bloquear canales, ver programas de televisión de hasta una semana atrás, y consultar la guía de programas hasta una semana posterior, entre otras facilidades.
Para obtener el servicio el cliente debe contratar un plan de doble o triple play, ingresar a la tienda de aplicaciones (Apple Store o Play Store) desde el celular o tablet, descargar la app kölbi Play e iniciar sesión con las credenciales suministradas cuando contrató el servicio de televisión.
El Instituto indicó que kölbi Play no tiene costo adicional al plan contratado y se puede disfrutar del contenido en cualquier lugar con acceso a redes inalámbricas del ICE. Solano indicó que el servicio puede utilizarse hasta en tres dispositivos simultáneamente.
El ICE ofrece, además del servicio streaming mediante esta app de kölbi Play, los de Discovery Kids y ESPN Play en los planes de televisión (kA TV, TV Avanzada, TV Digital), sin costo adicional.
Liberty
Liberty ofrece la app LibertyGo que permite a los clientes acceso a televisión en vivo donde quiera que estén a través de su red en Costa Rica tanto para suscriptores del servicio fijo (televisión e Internet) como del servicio móvil (prepago y pospago).
“En ambos casos, tendrán contenido premium de TV en vivo”, dijo Marianella Cordero Vargas, Associate Communications Manager de Liberty. “Es un contenido premium de televisión digital a un costo sumamente accesible”.
La app, lanzada en setiembre pasado, permite disfrutar de todos los partidos de la Copa Mundial FIFA 2022 y de 30 canales de televisión de variado contenido (infantiles, deportes, series, noticias, películas, documentales).
Los clientes de NextTV (hogar) descargan la app Liberty Go, ingresan con sus credenciales normales y navegan sin costo alguno ni de datos del plan. Además, gozan de acceso gratuito al app HBO Max y sus ocho canales, así como VOD (video on demand) con acceso gratuito a más de 1.500 títulos de películas y series top del catálogo HBO.
Los clientes de servicio móvil pueden adquirir el Pack Liberty Go Móvil, cuyo costo dependerá de qué plan tiene contratado (desde ¢2.000 hasta ¢4.500 por mes). El cargo vendrá en la factura mensual. En casos de clientes que adquieran el paquete, el segundo mes le saldrá sin costo.
Para planes prepago y planes familia el costo también es de ¢4.500 por mes.
Cordero indicó que el cliente de móvil no gastará los datos de su cupo mensual móvil ni lo que haya recargado en caso de prepago.
Liberty también anunció que cuenta con Packs Roaming Qatar 2022 por 30 días para los aficionados que viajen a ese país asiático durante el Mundial. Los paquetes son uno de 1GB por ¢8.000 y otro de 5GB por ¢25.000 tanto para clientes prepago, postpago y del Plan Libre Prepago.
Telecable
Telecable respondió que lanzará su servicio de video streaming (a través de una plataforma OTT, por Over-the-Top) en el primer trimestre del 2023.
“Nuestro servicio a la carta ofrecerá una propuesta de entretenimiento completa para los clientes fieles”, indicó Rodolfo Apéstegui, director general de Telecable.
Apéstigui indicó que, con respecto al Mundial de Qatar, los clientes podrán disfrutar de todos los partidos, como también lo hacen de todo el campeonato nacional, a través de su oferta deportiva.
El ejecutivo destacó que los clientes pueden disfrutar la experiencia que ofrecen en la red de fibra óptica que tienen desplegada.
Tigo
La firma Tigo lanzó el pasado 8 de setiembre el servicio streaming ViX+ con el cual ofrece a los suscriptores de este operador local películas, series, novelas, programación infantil, noticias y todos los partidos de La Liga Española en alta definición. Se incluyen siete canales adicionales de noticias, cine, comedia, infantiles y novelas.
Los suscriptores del servicio Tigo Residencial deben solicitar y activar el paquete premium que incluye ViX+ a través del sitio web, por medio de la aplicación móvil Mi Tigo, en tiendas del operador o llamando a la línea gratuita al 800-800-8446. Tiene un costo mensual de $5,99 más el IVA.
Tigo destacó que el servicios permite disfrutar el fútbol español y el contenido premium de ViX+ en su grilla de canales, con un solo pago, con una solicitud sencilla del servicio sin moverse de su casa.
“La principal ventaja que ofrecemos a nuestros clientes es el ‘supermercado de contenido’ que no requiere realizar pagos ni solicitudes en múltiples plataformas”, afirmó Julio Sosa España, director de servicio a consumidores.
Sosa agregó que los suscriptores de Tigo tienen acceso al app móvil, lo que les permite disfrutar de la Liga Española desde cualquier ubicación.
Tigo tiene disponibilidad de servicios streaming adicionales (denominados por la firma como add ons) que pueden adquirir sus suscriptores como Paramount+, Disney+, Star+, Amazon Prime Video, HBO Max y Hot Pack.
