Si usted no pudo ingresar ni actualizar a media mañana de este martes 5 de abril sus redes sociales Facebook e Instagram, ambos de la firma Meta, se debió a una caída global desde pasadas las 9:00 a.m. Pasadas las 10:30 a.m. el acceso a esas apps se había restaurado.
El sitio web Downdetector informó que los usuarios reportaron dificultades para ingresar y actualizar ambas redes sociales.
![Apps](https://www.elfinancierocr.com/resizer/v2/AO4YNDYU7BCVDCXG5X6VF7QUCE.png?smart=true&auth=f602e4d488b0d0d9d59f29f521b28db4657809e0608d5799cd0573e4cc4d607c&width=1200&height=675)
Antes de las 10:00 a.m. casi 400.000 usuarios reportaron problemas con Facebook y unas 80.000 reportaron la misma situación con Instagram.
Otros 15.000 indicaron problemas con Facebook Messenger.
La mayoría (75%) indicó tener problemas de acceso, tanto desde las aplicaciones como en el sitio web.
En este Super Martes electoral en Estados Unidos también hay problemas de acceso a la red social Threads, otra red social de Meta.
Según el diario español La Vanguardia, Meta no se ha pronunciado sobre los problemas.
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El diario estadounidense The New York Times indicó que Andy Stone, portavoz de Meta, publicó en X: “Somos conscientes de que la gente está teniendo problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en esto ahora”.
Las últimas caídas de estas redes sociales que están reportadas ocurrieron en marzo y octubre de 2021. La de marzo había afectado a WhatsApp y a Twitter (actualmente X).
En octubre de 2020 Twitter también sufrió una caída atribuida a un error interno.
Pasadas las 10:30 a.m. los reportes de problemas cayeron y el acceso estaba restablecido.
Según Downdetector casi 600.000 indicaron dificultades con Facebook, por ejemplo, en el momento más grave, a las 9:28 a.m. A las 10:43 a.m. solamente 37.000 usuarios seguían indicando que tenían problemas con esa misma red.
En el caso de Instagram, cerca de las 11:00 a.m., menos de 17.000 usuarios reportaban dificultades y con Messenger los reportes cayeron por debajo de 1.000.
Nota de redactor: información actualizada a las 11:12 a.m.