Gerencia

Los riesgos de entregar su estrategia de voz a las grandes firmas

Recurrir a las tecnologías de IA que ofrecen empresas como Google, Amazon y Microsoft puede ser un problema

La forma en que nos comunicamos con las compañías está cambiando conforme más personas interactuamos con asistentes de inteligencia artificial (IA) como Alexa, Siri y Google Assistant. Los consumidores ahora esperan tener conversaciones naturales e inteligentes con la IA en todos lados –en el teléfono o en el automóvil, y próximamente incluso en la tienda o el autoservicio–.








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