A pesar de que los primeros pasos se dieron hace algunos años con humildes asistentes virtuales, el desarrollo de esta tecnología es apenas incipiente y se concentra, casi totalmente, en los chatbots
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Los consumidores pasan más tiempo en casa, por lo que usan y compran más este tipo de aparatos y aplicaciones inteligentes para el hogar.
Aunque los asistentes pueden hacer que la vida más eficiente, puede llevar tiempo aprender todas sus habilidades.