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En México, Ticketmaster enfrentó problemas similares a los denunciados por consumidores en Costa Rica, con boletos al concierto de Bad Bunny. Esta es la respuesta de la empresa:
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Las redes sociales, en especial Twitter, se llenaron de publicaciones de usuarios que se quejaban de múltiples problemas con entradas al concierto de Bad Bunny y otros eventos adquiridas mediante la plataforma.