Expertos estiman que el uso de perfiles falsos en redes sociales lastima la reputación de las empresas y siembra desconfianza en la esfera pública.

Hay empresas que tienen días sin publicar promociones o información y otras lo hacen sin utilizar recursos para destacarse ante usuarios que reciben más de 6.000 anuncios diarios en distintas redes y formatos.

La experiencia de Kimberly-Clark puede darle algunas ideas y también los reportes de las firmas especializadas.