¿Cuántas quejas por telefonía e Internet móvil se presentaron a Sutel y cuáles operadores tienen más reclamos en 2022? Estos son los datos oficiales.
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Firma responde que está al tanto de los reclamos e insatisfacción de usuarios, al tiempo que indica en cuáles mejoras está trabajando.
Sutel propone nuevo reglamento de protección al usuario que la industria crítica como desactualizado
Industria indica que mantiene el tipo de regulación que existía en 2009 cuando solo había un operador en Costa Rica.