La amistad en el trabajo ¿Es posible?

Para preservar la amistad en campo fértil, es necesario superar la irritabilidad a causa del trabajo, con tal de no transferirla a la relación. Tampoco se asignan pesos desproporcionados a realidades que no lo ameritan.

Mediación de conflictos “online”

Investigaciones recientes también han demostrado que la mediación virtual de conflictos es efectiva para resolver disputas. Por ejemplo, facilita que las partes participen cuando tienen tiempo, la pausa generada por el intercambio de correos permite al mediador elaborar estratégicamente sus respuestas.

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