La inversión de Salesforce en Freeway se une a las adquisiciones de otras compañías desarrolladoras costarricenses como Avantica e Isthmus, adquiridas por Encora y 3Pillar Global, respectivamente.

Los servicios de experiencia al cliente tienen un enfoque más de negocio y permiten gestionar los programas de mercadeo, ventas, servicio, lealtad y comercio digital a través de múltiples canales. Lea cómo los aprovecha Coopeservidores.

Aunque la mayoría de los vendedores saben cuando un trato se ha perdido, muchas veces temen admitirlo, así que se aferran a la esperanza. Esto infla los datos del CRM.