Mucho antes de entrar en la crisis global actual, el mundo estaba muy consciente de cómo la constante volatilidad e incertidumbre de los mercados necesitaban cambios en el liderazgo de las empresas. El término VICA, (volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad).
El reto para los emprendedores no es tratar de adivinar cómo será la nueva normalidad sino leer la realidad y tomar las medidas necesarias.
Ante los escenarios electorales que ya se iniciarán en enero, abogo por la responsabilidad de los partidos políticos por ofrecer al electorado costarricense, personas con la capacidad y las actitudes para asumir el poder.
Cuando se trata de transformar o navegar las crisis, el carácter del director general y de quienes conforman al equipo directivo mostrará con mayor claridad sus fortalezas y debilidades.
Las empresas, al igual que las personas, deben seguir una serie de pasos para recobrar la confianza en un época de crisis agravada por la pandemia.
Los equipos de trabajo en los cuales hay seguridad psicológica, es decir, donde hay confianza, son los que tienen mejor desempeño en el tiempo.
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