La jerarca evita hablar de cerrar escuelas, aunque reconoce que el viraje del bono demográfico obliga a un replanteamiento de la cantidad de centros educativos
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Cruz cuenta con una maestría en Administración Educativa y otra en Evaluación Educativa; fue asesora nacional de Evaluación, jefa del departamento de Evaluación Educativa; directora y subdirectora de Desarrollo Curricular y secretaria del Consejo Superior de Educación.