La conversación más común que tengo estos días con empleados desanimados por debajo de los niveles de alta gerencia es así: “La burocracia de esta compañía me está matando. Está matando a todo el negocio.

Definir la aversión o apetito por el riesgo es un paso importante en esa ruta de supervisión de riesgos. En razón de eso se pueden analizar y aprobar las estrategias del negocio. En ese análisis, comprender los riesgos no financieros es vital, y esto en ocasiones es más intuitivo que explícito.

Considerando los elementos éticos que rodean al engaño, ¿cómo estar seguro de cuándo una mentira bien intencionada es lo correcto — y cuándo no?

Cuando los empleados sienten que usted está excesivamente enfocado en sus propias preocupaciones e ideas, no se sentirán apoyados.

La educación tradicional se ha enfocado en transmitir conocimientos, más que en desarrollar habilidades. Las empresas son las que en muchos casos se han avocado al desarrollo de competencias, pero es urgente empezar este desarrollo en etapas más tempranas.

La junta de GE tenía otro gran defecto estructural: carecía de un comité de finanzas. Antes del 2018 GE tenía tres comités ordinarios en la junta (gobernanza compensaciones y auditoría) además de un comité de tecnología y riesgo para atender el riesgo de los productos la ciberseguridad y la innovación tecnológica.

Con un buen Gobierno Corporativo la gestión de riesgos también mejora. La búsqueda de equilibrio entre objetivos internos y objetivos de los accionistas hace que las empresas estén observando con atención el mercado y sus propios negocios y trabajen con metas a más largo plazo.

Descubrimos que el éxito de la tecnología del talento depende de adoptar la habilidad de la firma para reinventar un muchas veces anticuado sistema de procesos y comportamientos.

Las organizaciones impulsadas por valores, no solo crean un excelente ambiente de trabajo, sino que impulsan los resultados de la organización, lo cual muchas veces pensamos que son áreas separadas.

Cuando usa palabras vagas para describir la probabilidad de un evento, tiene mucho espacio para hacerse ver bien después de que suceda. Si el evento predicho ocurre, uno podría declarar: “Dije que probablemente sucedería”. Si no ocurre, la respuesta de respaldo podría ser: “Yo sólo dije que probablemente sucedería.”

El problema yace no en una falta de oportunidades de carrera, sino en el concepto mismo de esta. Estamos sufriendo de una creencia anticuada en la primacía de una progresión lineal en la carrera laboral. Llamémosla el “mito de la carrera”.

La tendencia de ventas de suscripción dentro de la computación en la nube y muchas otras industrias significa que más compañías enfrentan un dilema clásico de administración de ventas: ¿Debería el mismo vendedor ser responsable de adquirir y manejar las cuentas, o es mejor tener un rol para descubrir y cerrar nuevas cuentas, y otro rol para para retener y ampliar el negocio con las cuentas actuales?

Una de las grandes ironías en una M&A es que la confianza, un ingrediente clave para el éxito del negocio, suele disolverse rápidamente porque las fusiones se esconden en el secreto. Una fuerza de trabajo puede sentirse traicionada cuando se anuncia el acuerdo, erosionando la confianza y transparencia en tres formas que se refuerzan mutuamente.