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Cruz cuenta con una maestría en Administración Educativa y otra en Evaluación Educativa; fue asesora nacional de Evaluación, jefa del departamento de Evaluación Educativa; directora y subdirectora de Desarrollo Curricular y secretaria del Consejo Superior de Educación.

La Fundación Omar Dengo considera que el desarrollo de conocimientos y habilidades para el uso de las tecnologías digitales, en pro de que los estudiantes aprendan y creen, es uno de los aportes más sobresalientes del Pronie MEP-FOD. Prueba de ello son los resultados de la prueba aplicada a más de 20.000 estudiantes de sexto grado en el 2016, que confirmó el alto nivel de aprendizaje de sus beneficiados.