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¿Escucha usted a sus clientes?

No es ningún secreto que estamos viviendo en la economía de la experiencia. Como consumidores, buscamos la mejor experiencia y estamos ansiosos por compartirla en las redes sociales. Esto brinda a las organizaciones una oportunidad aún mayor de escuchar directamente los comentarios de sus clientes y brindar la mejor experiencia cuando la necesitan y como la necesitan.

Los retos tributarios pendientes

Según encuestas de la OCDE, las transacciones de impuestos se podrían realizar en línea hasta en un 96%; sin embargo, en el país, el acceso a la información no cuenta todavía con ese nivel de avance y es entonces una tarea pendiente.

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